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公司召开延伸服务管理协调工作会议

发布时间:2020-06-29

6月16日下午,公司召开了关于加强延伸服务管理协调工作会议,公司高管周勇军、刁振宇及管道分公司、开发区公司、设备公司、运行管理部、纪检办等部门负责人参加了会议。

会议对如何进一步完善延伸服务,使服务更有效便民,做了研究探讨,着重对当前服务中遇到的题目逐一进行了讨论协调,并给予了明确和统一。会议要求进一步梳理服务及材料价格,做到服务价格执行一致,同时逐一完善延伸服务管理制度,细化服务内容,明确服务要求。在加强考核方面各部门也提出了明确要求。各服务部门需通力协作,服务岗位职员必须严格遵守服务承诺制,延伸服务第一责任人服务到底,不得扯皮推诿,不发生客户二次报修。服务岗位职员应当加强学习,公司将组织对延伸服务、服务承诺制等制度进行贯宣,并组织相关职员进行考试。


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